الاتصالات
الاتصال لم يعد رفاهية — بل توقع أساسي.
نساعد مشغلي الاتصالات على البقاء في الصدارة داخل بيئة شديدة التنافس عبر تحديد عوامل الولاء، ومحركات churn، وفرص النمو. سواء كانت عروض مسبقة الدفع أو لاحقة الدفع، B2B أو B2C، نفكك الاستخدامات، ونختبر عروض القيمة، ونبني استراتيجيات متينة.
مخرجاتنا تشمل:
- تقسيم الاستخدامات والمواقف
- تتبع تجربة العميل (B2B & B2C)
- دراسات رضا الشبكة
- اختبارات حساسية السعر وحزم الباقات
- اختبار عروض ومنتجات جديدة